डाक विभाग की सेवाओं को एक नई पहचान देगा एपीटी 2.0 : डाकघर अधीक्षक संजय कुमार

भिवानी मंडल में डाक सेवाओं का हुआ डिजिटलीकरण : एपीटी 2.0 का हुआ शुभारंभ

एपीटी 2.0 से डाकघरों में अब डाक सेवाएं हुई पूरी तरह से डिजिटल और आधुनिक : संजय कुमार 

डाक विभाग की सेवाओं को एक नई पहचान देगा एपीटी 2.0 : डाकघर अधीक्षक संजय कुमार

दक्षता, पारदर्शिता और उपभोक्ता संतुष्टि को सुदृढ़ करने की दिशा में महत्वपूर्ण साबित होगी एपीटी 2.0 परियोजना : डाकघर अधीक्षक संजय कुमार

भिवानी, 05 अगस्त : भारतीय डाक विभाग ने अपनी महत्वाकांक्षी आईटी आधुनिकीकरण परियोजना 2.0, जिसे एडवांस्ड पोस्टल टेक्नोलॉजी (एपीटी 2.0) भी कहते हैं, का सोमवार को स्थानीय घंटाघर स्थित डाकघर में शुभारंभ कर दिया है। इस नई प्रणाली के लागू होने से भिवानी मंडल के सभी डाकघरों में अब डाक सेवाएं पूरी तरह से डिजिटल और आधुनिक हो गई हैं। यह नई तकनीक कई क्रांतिकारी बदलाव लेकर आई है, जिनसे ग्राहकों को सीधा लाभ होगा। इस परियोजना का शुभारंभ सोमवा को रिबन काटकर भिवानी डाकघर अधीक्षक संजय कुमार ने किया। 

     इस बारे में जानकारी देते हुए भिवानी डाकघर अधीक्षक संजय कुमार ने बताया कि मैसूर स्थित सेंटर फॉर एक्सीलेंस इन पोस्टल टेक्नोलॉजी (सीईपीटी) द्वारा विकसित यह अत्याधुनिक प्रणाली डाक बुकिंग से लेकर वितरण, लेखा और शिकायत निवारण तक सभी प्रमुख कार्यों को एक ही एकीकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म पर संचालित करेगी। इसका उद्देश्य सेवाओं को और भी अधिक कुशल, पारदर्शी और जवाबदेह बनाना है। डाकघर अधीक्षक संजय कुमार ने बताया कि एडवांस्ड पोस्टल टेक्नोलॉजी (एपीटी 2.0) का शुभारंभ होने से अब डाकघरों में डाक सेवाओं के लिए नकद की आवश्यकता नहीं होगी। ग्राहक क्यूआर कोड स्कैन करके आसानी से यूपीआई के माध्यम से भुगतान कर सकेंगे। वही डाक की डिलीवरी अब और भी सुरक्षित होगी। डिलीवरी की पुष्टि ओटीपी (वन-टाइम पासवर्ड) के माध्यम से की जाएगी, जिससे सही व्यक्ति तक ही डाक पहुंचेगी। उन्होंने जीपीएस-सक्षम मोबाइल ऐप (एमएमए) का उपयोग करके डाक का वितरण किया जाएगा, जिससे वितरण प्रक्रिया में अधिक सटीकता और जवाबदेही आएगी। उन्होंने बताया कि ग्राहक अपनी डाक को रीयल टाइम में ट्रैक कर पाएंगे और डिजिटल पता (डिजी पिन) जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध होंगी।

      उन्होंने बताया कि यह परियोजना सेवा दक्षता, पारदर्शिता और उपभोक्ता संतुष्टि को सुदृढ़ करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर साबित होगी। उन्होंने कहा कि भारतीय डाक विभाग का उद्देश्य है कि उपभोक्ताओं को किसी भी प्रकार की असुविधा न हो तथा एपीटी 2.0 का शुभारंभ डाक सेवाओं को आधुनिक बनाने और उपभोक्ता संतुष्टि को बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। यह डाक विभाग की सेवाओं को एक नई पहचान देगा। 

    इस अवसर पर डाकघर एएसपी कुलदीप गर्ग, निरीक्षक संदीप, निरीक्षक पंकज सैनी, पोस्टमास्टर सतबीर सिंह, सहायक पोस्टमास्टर विजय, सहायक पोस्ट मास्टर रविंद्र, सिस्टम मम्रेजर सुनील, सिस्टम मैनेजर आशीष प्रजापति सहि अन्य लोग मौजूद रहे।